2. В случае непридвиденных ситуаций Вы можете обратится в клинику в любое время суток, контактный телефон call-центра круглосуточной поддержки пациентов, в обязательном порядке Вам оставит наш специалист.
3. Предоставление письменных рекомендаций
После процедуры врач выдаст вам письменные рекомендации, которые помогут вам в кратчайшие сроки вернуть утраченное в ходе алкогольных экцессов здоровье.
4. Предоставление информации по используемым лекарственным препаратам
Вам гарантированно будет предоставлена полная информация об используемых лекарственных препаратах.
5. Отсутствие очередей
Мы бережем ваше время, и это означает совершенно конкретные обязательства клиники, а именно:
– гарантируем возможность получения всех необходимых вам услуг в день обращения, если это технологически возможно и позволяет ваше состояние;
– гарантируем возможность в течение 24 часов посетить врача;
– гарантируем, что вам не придется ждать приема более 20 минут при условии предварительной записи.
6. Рассмотрение любых обращений пациентов к администрации клиники с гарантией получения ответа
Мы осознаем, что именно вы являетесь конечными арбитрами, оценивающими качество наших услуг: все ваши пожелания, замечания и мнения будут услышаны, ни одно обращение не останется без ответа.
7. Мы гарантируем полную конфиденциальность и анонимность проводимой процедуры;
8. Мы гарантруем длительную ремиссию при соблюдении при соблюдении всех рекомендаций нашего специалиста.